افتتحت الفعاليّة بكلمة من المدير العامّ لجهاز تنظيم الاتّصالات والبريد، الّذي أكّد على أهمّيّة دور الجهاز في دعم الشّركات، مشيدا بالجهود المبذولة من قبل الشّركات لاستمرار تقديم خدمات البريد خلال الظّروف الاستثنائية الّتي تشهدها البلاد. كما تمّ عرض كلمة مسجّلة للمدير العامّ لاتّحاد البريد العالميّ، الّذي أثنى على تنظيم الفعالية ودعم الشركات في الأوقات الصّعبة.