التكامل المؤسسي الوطني
يتمتع جهاز تنظيم الاتصالات والبريد بعلاقات طيبة داخلية وخارجية عبر لجان مشتركة تعمل في تناغم تام من أجل القيام بالمهام الموكلة لها، أبرزها:
يقوم جهاز تنظيم الاتصالات والبريد، بصفته الجهة المنظمة لقطاع الاتصالات، بالتنسيق مع بنك السودان المركزي كمنظم للقطاع المصرفي عبر لجان مشتركة لتنظيم تطبيقات الدفع الإلكتروني، بما يضمن تعزيز الشمول المالي . ويقوم الجهاز بمنح تراخيص التطبيقات المالية بالتنسيق مع البنك المركزي والجهات ذات الصلة، كما يتابع التزام المرخص لهم بجودة الخدمة وتوسيع التغطية.
يرتبط جهاز تنظيم الاتصالات والبريد بوزارة الداخلية في عدة أنشطة، منها:
- التنسيق بين المشغلين والسجل المدني لربط تسجيل شرائح الاتصالات بالأرقام الوطنية .التنسيق مع الإدارات المعنية في وزارة الداخلية، مثل الإدارة العامة للمباحث والإدارة العامة للأدلة الجنائية، فيما يتعلق بجرائم المعلوماتية.النائب العام:
- يرتبط جهاز تنظيم الاتصالات والبريد بنيابة جرائم المعلوماتية، كما يقوم المركز السوداني للاستجابة لجرائم المعلوماتية (CERT) التابع للجهاز بدوره في التصدي لجرائم المعلوماتية والتنسيق مع المراكز المشابهة بدول العالم المختلفة للتعامل مع جرائم المعلوماتية العابرة للحدود.
يتم التنسيق بين جهاز تنظيم الاتصالات والبريد ووزارة التربية والتعليم فيما يخص التطبيقات التعليمية والتي يمنح الجهاز ترخيصها بعد موافقة الوزارة على هذه التطبيقات.
يدعم جهاز تنظيم الاتصالات والبريد شبكة التعليم العالي والبحث العلمي بالتنسيق مع وزارة التعليم العالي، إضافة إلى دعمه للمشاريع البحثية والاستفادة من خبرات أساتذة الجامعات في اللجان المتخصصة التابعة للجهاز. كما يساند الجهاز المشاريع والأبحاث المتصلة بمجال عمله.
يعمل جهاز تنظيم الاتصالات والبريد عبر لجنة مشتركة مع وزارة الإعلام للتصديق للمحطات الإذاعية والتلفزيونية السودانية. يتولى الجهاز تنظيم الأمور الفنية المتعلقة بمحطات البث الإذاعي والتلفزيوني وترخيصها.
يتم التنسيق بين جهاز تنظيم الاتصالات والبريد وهيئة البث في متابعة الأمور الفنية لمحطات البث الإذاعي والتلفزيوني ودخول أجهزة البث للبلاد.
المشاركة في اللجنة الكهروتقنية الوطنية:
بمبادرة من الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس تم تشكيل لجنة كهروتقنية في العام 2022 والتي من ضمن ممثليها جهاز تنظيم الإتصالات والبريد المعني بأجهزة ومعدات الإتصالات، وهي لجنة تابعة للجنة الكهروتقنية الدولية (IEC) المتعلقة بالمجالات الكهروتقنية للبلد المعني والنظر في اعتمادها كمواصفات وطنية أو لاستخدامها كمرجع في القوانين أو اللوائح الوطنية لتمكين أصحاب المصلحة من المساهمة في اختيار واعتماد مواصفات(IEC) الدولية المناسبة للسوق الوطنية.
تم التوقيع على مذكرة التفاهم بين المجلس الأعلى للبيئة والموارد الطبيعية (مشروع تمويل التصدي لمخاطر المناخ) وجهاز تنظيم الإتصالات والبريد يوم1 ديسمبر2016 والذي يهدف لزيادة المرونة مع التغيرات المناخية لمجتمعات المزارعين والرعاة في القطاع المطري التقليدي في المناطق ذات التذبذبات المطرية العالية عبر إتاحة خدمات الاتصالات وتوفيرها للتصدي لمخاطر المناخ، حيث يتم عبر الجهاز:
- التسهيل لتوفير عدد200 هاتف محمول مع خدمات الاتصالات SMS أو إجراء المكالمات لتمكين الانتقال السريع بين المزارعين.
- تسهيل ومساعدة توفير إجراء عملية الاتصالات الموحدة للإنذار المبكر.
- تسهيل ومساعدة توفير شراكة بين شركات مركز البحوث الزراعية، حتى يتمكن المزارعون والرعاة من الحصول على توقعات المعلومات المناخية والمخاطر الزراعية والآفات وتحذيرات الماشية عبر الرسائل القصيرة.
يعمل جهاز تنظيم الاتصالات والبريد عبر وزير الاتصالات والتحول الرقمي ضمن اللجنة العليا للطوارئ والتي يتولى مقرريتها الدفاع المدني السوداني. يعتبر ملف طوارئ الاتصالات من الملفات التي تحظى باهتمام كبير على مستوى قطاع الاتصالات من قبل الجهاز والشركات العاملة بالقطاع وعلى مستوى الدولة عبر اللجنة العليا لاتصالات الطوارئ.
يعمل الجهاز حاليا بالتنسيق مع الدفاع المدني على تنفيذ مشروع نظام الإنذار المبكر والذي يرتكز على أربعة عناصر أساسية وهي:
- معرفة مخاطر الكوارث بناء على جمع منهجي للبيانات وتقييمات مخاطر الكوارث.
- الكشف والرصد والتحليل والتنبيه بالمخاطر والعواقب المحتملة.
- النشر والإبلاغ من خلال مصدر رسمي للتحذيرات الموثوقة بدقة وفي الوقت المناسب.
- الاستعداد على كافة المستويات للاستجابة للتحذيرات الواردة.
يتم تنسيق هذه المكونات الأربعة المترابطة عبر قطاعات مختلفة على مستويات متعددة، حيث يتولى جهاز تنظيم الاتصالات والبريد مسئولية الركيزة الثالثة بينما يتولى الدفاع المدني مسئولية الركيزة الأولى ويتولى الأرصاد الجوي مسئولية الركيزة الثانية.
- تعد علاقة التعاون بين جهاز تنظيم الاتصالات والبريد والجمارك علاقة تكاملية بالغة الأهمية لقطاع البريد ،حيث تمثل الجمارك البوابة الرسمية لدخول وخروج البريد الدولي ، وبالتالي فإن التعاون والتنسيق المشترك بين الجانبين ضروري لسلاسة سلسلة العمليات البريدية وتسريع عمليات التخليص،و مكافحة التهريب والأنشطة غير المشروعة وضمان أمن وسلامة البريد وتحقيق الامتثال للقوانين واللوائح الجمركية،وتبادل البيانات والمعلومات بشكل فعال مما يحمي قطاع البريد من أي انتهاكات قانونية . كما يسهم التنسيق المشترك في تحسين كفاءة الخدمات البريدية، وتعزيز ثقة المستخدمين، ويعتبر هذا التعاون ركيزة أساسية لنمو وازدهار قطاع البريد.
- يعمل جهاز تنظيم الاتصالات والبريد والجمارك عن قرب لتبادل المعلومات وتيسير الاجراءات ومكافحة المواد الممنوعة عبر لجان مشتركة بين الجانبين،بالإضافة لاتفاقيات التعاون الثنائية والمتعددة الأطراف.
- تعد العلاقة مع سلطة الطيران المدني علاقة بالغة الأهمية خاصة فيما يتعلق بنقل البريد الجوي. فهذه العلاقة مبنية على التعاون والتنسيق لضمان الالتزام بأنظمة ومعايير وشروط النقل الجوي لتعزيز أمن وسلامة عمليات نقل البريد الجوي،وتحقيق متطلبات ومعايير السلامة الجوية ويسعى الجهاز دائما للتعاون مع سلطة الطيران المدني لضمان أعلى معايير السلامة والأداء في هذا المجال.
- يعمل جهاز تنظيم الاتصالات والبريد والجمارك عن قرب لتبادل المعلومات وتيسير الاجراءات ومكافحة المواد الممنوعة عبر لجان مشتركة بين الجانبين،بالإضافة لاتفاقيات التعاون الثنائية والمتعددة الأطراف.