وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم خدمات الدعم الفني لشركات الاتصالات و تشمل استيراد اجهزة الاتصالات و تركيب الأبراج و صيانتها على سبيل المثال، و تنقسم إلى 3 فئات :
1. الفئة الثانية أ :رخصة اتفاقية إدارة الخدمات – لكل مشغل
2. الفئة الثانية ب : رخصة خدمات الدعم الفني التمثلة في التصنيع للبنيات الأساسية اللازمة لتشغيل شبكات الاتصالات وتقنية المعلومات.
3. الفئة الثالثة ج1: رخصة خدمات الدعم الفني للشركات الوطنية بنسبة مساهمة سودانية 100%

             المستفيد

شركات

   الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
3- ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
4- ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص.
5- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
6- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز

              المستند الصادر

رخصة الدعم الفني

تجديد رخصة الدعم الفني

 الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

 المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (استمارة معلومات شركات الدعم الفني).
3- ارفاق صورة من العقود الموقعة مع مزودي الخدمة.
4- ارفاق صورة من الحساب المالي المراجع للعام السابق.
5- ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
6- ارفاق صورة من آخر ترخيص.
7- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
8- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

 وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم خدمات التتبع الألي لشركات الاتصالات و تشمل استيراد اجهزة ال GPS وتركيبها وتنقسم الى :
1. خدمة التتبع الالي العامة
2. خدمة التتبع الالي الخاصة

المستفيد

شركات ، المنظمات

 الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

 المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
3- ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
4- ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص.
5- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
6- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

المستند الصادر

رخصة التتبع الالي

تجديد رخصة التتبع

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

 المطلوبات

1. طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2. ملء استمارة (استمارة معلومات شركات التتبع الآلي).
3. في حالة رخصة التتبع الآلي لشبكة عامةارفاق ما يلي :
   • صور من جميع العقود الموقعة مع مزودي الخدمة و الشركات المستضيفة.
   • مسودة العقود الموقعة مع المشتركين.
   • قاعدة بيانات متكاملة بصيغة اكسل توضح أسماء العملاء و أرقام التواصل معهم و عدد الأجهزة المخصصة لهم
   • قاعدة بيانات متكاملة بصيغة اكسل توضح أسماء الوكلاء و أرقام التواصل معهم وأماكن عملهم.
   • صور من اتفاقية عدم الإفشاء مع كل الجهات المطلعة على الأنظمة بأي شكل من الأشكال.
4. ارفاق صورة من الحساب المالي المراجع للعام السابق.
5. ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
6. ارفاق صورة من آخر ترخيص.
7. ارفاق خلو طرف من الضرائب.
8. أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

 وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم خدمات القيمة المضافة العامة و تشمل خدمات الرسائل القصيرة والتفاعل الصوتي – مراكز الخدمات – التطبيقات – خدمات الفيديو عند الطلب – خدمات الدفع الالكتروني – خدمة البيانات غير االمهيكلة – وأي خدمات مضافة

المستفيد

شركات ،اسماء اعمال للتطبيقات .

 الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

 المطلوبات

.1 طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
.2 ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
.3 ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
.4 ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص.
.5 ارفاق خلو طرف من الضرائب.
.6 أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

المستند الصادر

رخصة خدمات القيمة المضافة العامة .

تجديد رخصة خدمات القيمة المضافة العامة

 الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (استمارة معلومات شركات القيمة المضافة).
3- ارفاق جميع العقود الموقعة مع مزودي الخدمة.
4- ارفاق صورة من الحسب المالي المراجعة للعام السابق.
5- ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
6- ارفاق صورة من أخر ترخيص.
7- ارفاق خلو طرف من الضرائب
8- ارفاق

المستند الصادر

رخصة خدمات القيمة المضافة العامة .
خطابات تجديد تخصيص الأرقام المختصرة المخصصة لتقديم الخدمات.

وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم الخدمات العامة للمشتركين (مالية، طبية، تعليمية، … إلخ) عبر تطبيقات الموبايل والمواقع الإلكترونية.

المستفيد

شركات ،اسماء اعمال.

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
3- ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة)
4- ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص، على أن تشمل:
   • وصف مفصل للخدمة المقدمة عبر التطبيق/الموقع الإلكتروني.
   • طريقة إشتراك العملاء وطريقة إلغاء الإشتراك.
   • طريقة حساب الأرباح وطريقة تحصيلها.
   • مكان استضافة المخدم (داخل أم خارج السودان ) مع ذكر اسم الشركة المستضيفة.
   • مواصفات المخدم التقنية.
   • إرفاق صور من شاشات التطبيق/الموقع الالكتروني.
5- إحضار جميع الموافقات من الجهات المختصة المنظمة للخدمة المقدمة عبر التطبيق.
6- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
7- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

المستند الصادر

رخصة تطبيقات الانترنت.

تجديد رخصة تطبيفات الانترنت

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (استمارة معلومات تطبيقات الانترنت).
3- ارفاق جميع العقود الموقعة مع مزودي الخدمة.
4- ارفاق صورة من الحسب المالي المراجعة للعام السابق.
5- ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
6- ارفاق صورة من أخر ترخيص.
7- ارفاق خلو طرف من الضرائب

وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم مراكز البيانات والحوسبة السحابية وتشمل تقديم خدمات الحوسبة السحابيةبأقسامها الثلاثة:
البرمجيات كخدمة, (SaaS) ,المنصة كخدمة (PaaS), البنية التحتية كخدمة (IaaS).
وتنقسم إلى أربعة فئات :
 ‌  أ. مزود خدمات الحوسبة السحابية – الفئة (أ): ويعتبر ترخيصه من الفئة الثانية وفقاً للائحة الترخيص في قطاع الاتصالات والبريد لسنة 2019 ويمكن أن يقدم جميع خدمات الحوسبة السحابية.
 ‌   ب. مزود خدمات الحوسبة السحابية – الفئة (ب) : ويعتبر ترخيصه من الفئة الثالثة وفقاً للائحة الترخيص في قطاع الاتصالات والبريد لسنة 2019 و يمنح لأي جهة تتولى عملية تسويق خدمات الحوسبة السحابية دون أن تكون مالكة لمركز البيانات مع ضرورة وجود وكالة أو اتفاق بينها وبين مالك مركز البيانات ويمكن أن تسوق لجميع اخدمات الحوسبة السحابية.
 ‌  ج. مزود خدمات الحوسبة السحابية – الفئة (ج): ويعتبر ترخيصه من الفئة الثالثة وفقاً للائحة الترخيص في قطاع الاتصالات والبريد لسنة 2019 ويمنح لأي جهة تقدم خدمات مراكز البيانات والحوسبة السحابية من خلال مراكز بيانات الخاصة بها .ويمكن أن تقدم فقط البرمجيات كخدمة (SaaS)
 ‌  د. خدمة الإستضافة بمراكز البيانات دون استخدام تقنيات الحوسبة السحابية – الفئة (ج)

المستفيد

شركات

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
3- ارفاق كل مستندات    الشركة الرسمية (شهادة    التسجيل – عقد و لائحة    التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
4- ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص.
5- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
6- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

المستند الصادر

 رخصة خدمات مراكز البيانات والحوسبة السحابية

تجديد رخصة خدمات مراكز البيانات والحوسبة السحابية

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (استمارة معلومات شركات مراكز البيانات والحوسبة السحابية).
3- ارفاق تقرير عن ما يلي :
   • في حالة رخصة مزود خدمات الحوسبة السحابية – الفئة (ب) يجب ارفاق جميع العقود الموقعة مع الشركة المستضيفة.
   • مسودة العقود الموقعة مع المشتركين.
   • قاعدة بيانات متكاملة بصيغة اكسل توضح أسماء العملاء و أرقام التواصل معهم.
   • صور من اتفاقية عدم الإفشاء مع كل الجهات المطلعة على الأنظمة بأي شكل من الأشكال.
4- ارفاق صورة من الحساب المالي المراجع للعام السابق.
5- ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
6- ارفاق صورة من آخر ترخيص.
7- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
8- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم تطبيقات انترنت الأشياء

1. ينقسم ترخيص تطبيقات إنترنت الأشياء إلى قسمين رئيسيين:
 ‌                              أ. ترخيص تطبيقات انترنت الأشياء العامة .
 ‌                              ب. ترخيص تطبيقات إنترنت الأشياء الخاصة (لا يجوز تقديمها تجارياً).
2. و ينقسم كل قسم من الأقسام أعلاه إلى فئتين وفقاً للائحة الترخيص في قطاع الاتصالات والبريد لسنة 2019م على النحو التالي:-
 ‌                              أ. ترخيص من الفئة الثانية بموارد مخصصة من الجهاز.
 ‌                             ب. ترخيص من الفئة الثالثة والتي تحصل على الموارد من المرخص لهم.

المستفيد

شركات

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
3- ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
4- ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص ووفقاً للائحة تنظيم خدمات انترنت الأشياء المجازة .
5- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
6- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

المستند الصادر

رخصة تطبيقات انترنت الأشياء

تجديد رخصة تطبيقات انترنت الأشياء

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (استمارة معلومات شركات انترنت الأشياء).
3- ارفاق جميع العقود الموقعة مع الشركة المستضيفة للنظام.
4- مسودة العقود الموقعة مع المشتركين.
5 -قاعدة بيانات متكاملة بصيغة اكسل توضح أسماء العملاء و أرقام التواصل معهم.
6- صور من اتفاقية عدم الإفشاء مع كل الجهات المطلعة على الأنظمة بأي شكل من الأشكال.
7- ارفاق صورة من الحساب المالي المراجع للعام السابق.
8- ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
9- ارفاق صورة من آخر ترخيص.
10- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
11- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم خدمات الالياف الضوئية للمنازل

المستفيد

شركات

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
3- ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
4- ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص.
5- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
6- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.
7- تقديم شهادة الموافقة على النوع والمواصفات الفنية للأجهزة المستخدمة.
8- أن يتم إرفاق أي اتفاقيات مع المشغلين أو أي جهات أخرى تتعلق بتقديم الخدمة.
9- الحصول على الموافقات المطلوبة من الجهات ذات الصلة.

المستند الصادر

 رخصة الالياف الضوئية للمنازل

تجديد  رخصة الالياف الضوئية للمنازل

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (استمارة معلومات شركات توصيل الألياف الضوئية للمشترك).
3- ارفاق صورة من العقود الموقعة مع مزودي الخدمة.
4- ارفاق صورة من الحساب المالي المراجع للعام السابق.
5- ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
6- ارفاق صورة من آخر ترخيص.
7- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
8- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم الخدمات العامة اللاسلكية المتنقلة عبر شبكة شركات الاتصالات المرخص لها .

المستفيد

شركات

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

.1 طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
.2 ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
.3 ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
.4 ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص.
.5 صورة من العقد الموقع مع شركة الاتصالات المضيفة.
.6 ارفاق خلو طرف من الضرائب.
.7 أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.
* يجب ان تكون المرخص له شركة سودانية لاتقل حصة راس المال فيها عن 60 %.

المستند الصادر

 رخصة المشغل العام للشبكات المتنقلة الإفتراضية

تجديد رخصة المشغل العام للشبكات المتنقلة الإفتراضية

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

.1 طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
.2 ملء استمارة (استمارة معلومات المشغل العام للشبكات المتنقلة الإفتراضية ).
.3 ارفاق صورة من العقود الموقعة مع المشغل المضيف.
.4 ارفاق صورة من الحساب المالي المراجع للعام السابق.
.5 ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
.6 ارفاق صورة من آخر ترخيص.
.7 ارفاق خلو طرف من الضرائب.
8- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتجميع وتصنيع اجهزة الإتصالات داخل السودان

المستفيد

شركات

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

.1 طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
.2 ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
.3 ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
.4 ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص.
.5 ارفاق خلو طرف من الضرائب.
.6 أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

المستند الصادر

 رخصة التصنيع والتجميع

تجديد  رخصة التصنيع والتجميع

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1- طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
2- ملء استمارة (استمارة معلومات شركات التصنيع والتجميع).
3- ارفاق صورة من الحساب المالي المراجع للعام السابق.
4- ارفاق استمارة ش 7 للعام السابق.
5- ارفاق صورة من آخر ترخيص.
6- ارفاق خلو طرف من الضرائب.
7- أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

وصف العملية

هي عملية اصدار وثيقة رسمية معتمدة من الجهاز لتقديم خدمات الإنترنت عبر النافاذ اللاسلكي ، و تنقسم إلى 3 فئات :
                           1. الفئة الثانية أ : خدمات الإنترنت عبر النافذ اللاسلكي ( ترددات خاصة )
                           2. الفئة الثانية ب : خدمات الإنترنت عبر النافذ اللاسلكي ( ترددات مشتركة) .
                           3. الفئة الثالثة ج1: خدمات الإنترنت عبر النافذ اللاسلكي ( WIFI )

المستفيد

     شركات

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

.1 طلب معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات و البريد .
.2 ملء استمارة (دليل إعداد طلب الترخيص).
.3 ارفاق كل مستندات الشركة الرسمية (شهادة التسجيل – عقد و لائحة التأسيس – استمارة ش 7، أو أي مستندات أخرى مكملة).
.4 ارفاق خطة العمل و الخطة الفنية و الخطة التنظيمية بحسب التفاصيل المذكورة بدليل إعداد طلب الترخيص.
.5 ارفاق خلو طرف من الضرائب.
.6 أي متطلبات أخرى يطلبها الجهاز.

المستند الصادر

 رخصة خدمات الإنترنت عبر النافذ اللاسلكي

تجديد  رخصة خدمات الإنترنت عبر النافذ اللاسلكي

الرسوم

حسب جدول الرسوم المجازة.

المطلوبات

1. خطاب طلب تجديد معنون لمدير جهاز تنظيم الاتصالات والبريد
2. جميع العقود الموقعة مع مزودي الخدمة.
3. قاعدة بيانات متكاملة بصيغة اكسل توضح: الأسماء والمواقع الجغرافية للمحطات الرئيسية والترددات المستخدمة لكل محطة والمواصفات الفنية للمحطة مثل : القدرة المنبعثة، نوع الاستقطاب Polarization، عرض النطاق المستخدم،إرتفاع الهوائي ونوعه.
4. قاعدة بيانات متكاملة بصيغة اكسل توضح: الأسماء والمواقع الجغرافية لوصلات الربط اللاسلكية Backhauling والترددات المستخدمة وعرض النطاق لكل وصلة ونقطة البداية والنهاية لها والمواصفات الفنية للوصلة مثل : القدرة المنبعثة، نوع الاستقطاب Polarization، عرض النطاق المستخدم، إرتفاع الهوائي ونوعه.
5. الرجاء التأكد من إرفاق قاعدة بيانات متكاملة بصيغة اكسل توضح أسماء العملاء و أرقام التواصل معهم.
6. صورة من الحساب المراجع للعام المنتهي.
7. خلو طرف من الضرائب.
8. صورة من استمارة ش7.
9. صورة من أخر ترخيص.

المطلوبات

• • • الطلب معنون للسيد مدير عام جهاز تنظيم الإتصالات والبريد .
    • ملىء فورم متعلق بوصلات الميكرويف ان كانت البولصة تحوى الوصلات
    • البوليصة .
    • الفاتورة .
    • قائمة الشحن .

الاجراءات المتبعة

• تقديم طلب معنون للمدير العام العميل مع المرفقات .
• مطابقة الأجهزة والمعدات مع قائمة الاحتياجات السنوية المرسلة من الشركات في بداية العام وفقا ًللمواصفات المعتمدة محلياً والمعتمدة دولياً من الإتحاد الدولي للاتصالات .
• إستخراج خطاب الإفراج .
• يسلم العميل الخطاب ويوقع بالإستلام .
•  فى حاله استيراد وصلات مايكرويف يجب توضيح ذلك من قبل العميل وملء الإستمارة  المخصص لذلك.

الرسوم