مساعدة الاشخاص ذوي الاعاقة من المكفوفين وضعاف البصر من تعلم علوم الحاسوب وكيفية تشغيله والتعامل معه والولوج لخدمات الانترنت وبالتالي النفاذ الي تكنولوجيا المعلومات.
نبذة عن برنامج إبصار و مزاياه
هو الحل الامثل للقراءة والكتابة للمكفوفين يساعد علي قراءة الوثائق الورقية والالكترونيه والاطلاع علي البريد الالكتروني وكتابة المستندات وحفظها علي طريقة برايل.
يعلم علوم الحاسوب وكيفيه تشغيله والتعامل معه ومن ثم الولوج لخدمات الانترنت وبالتالي النفاذ الي تكنولوجيا المعلومات
يقدم المساعدة والتسهيلات اللازمة للاطلاع والدراسة والتدريب بالاضافة الي التطور الوظيفي لهذه الفئة مما يساهم في دمجهم في المجتمع.
الطلب معنون للسيد مدير عام جهاز تنظيم الإتصالات والبريد .
ملىء فورم متعلق بوصلات الميكرويف ان كانت البولصة تحوى الوصلات
البوليصة .
الفاتورة .
قائمة الشحن .
الاجراءات المتبعة
تقديم طلب معنون للمدير العام العميل مع المرفقات .
مطابقة الأجهزة والمعدات مع قائمة الاحتياجات السنوية المرسلة من الشركات في بداية العام وفقا ًللمواصفات المعتمدة محلياً والمعتمدة دولياً من الإتحاد الدولي للاتصالات .
إستخراج خطاب الإفراج .
يسلم العميل الخطاب ويوقع بالإستلام .
فى حاله استيراد وصلات مايكرويف يجب توضيح ذلك من قبل العميل وملء الإستمارة المخصص لذلك.
الطلب معنون للسيد مدير عام جهاز تنظيم الإتصالات والبريد .
البوليصة .
الفاتورة .
شهادة المنشأ .
قائمة الشحن
قائمة بتفاصيل ارقام أجهزة الموبايلات وأنواعها (IMEI, SN, Model) إذا كانت المعاملة . . تحوي أجهزة موبايلات
الاجراءات المتبعة
إستلام الطلب بعد ملء بيانات نموذج العميل.
إستلام الوثائق والمستندات المطلوبة متضمنة قائمة بتفاصيل ارقام أجهزة الموبايلات وانواعها (IMEI, SN,Model) إذا كانت المعاملة تحوي أجهزة موبايلات
تحويل المعاملة لقسم إجازة النوع لإجراء الفحص.
في حالة المطابقة التوجيه بدفع الرسوم.
إستلام الإستيكر والعلامة المائية بالنسبة لأجهزة الموبايلات.
في حالة عدم المطابقة إستخراج خطاب إعادة صادر.
يسلم العميل المخرجات ويوقع بالإستلام.
انتباه
العملاء الكرام فيما يخص معاملات الهاتف السيار ننوه للاتي :
• إنه في حالة تقديم معلومات غير صحيحة بقائمة الأجهزة (IMEI, SN, Model) المطلوبة كمرفقات للمعاملة سيتعرض العميل لسحب الرخصة. • في حال العميل الذي لم يوفق أوضاعه ولديه شحنة واردة عبر منفذ جمركي لابد عمل تنازل قانوني لجهة لديها ترخيص وإرفاقة مع المستندات المطلوبة .
الطلب معنون للسيد مدير عام جهاز تنظيم الإتصالات والبريد .
ملىء فورم متعلق بوصلات الميكرويف ان كانت البولصة تحوى الوصلات
البوليصة .
الفاتورة .
قائمة الشحن .
الاجراءات المتبعة
تقديم طلب معنون للمدير العام العميل مع المرفقات .
مطابقة الأجهزة والمعدات مع قائمة الاحتياجات السنوية المرسلة من الشركات في بداية العام وفقا ًللمواصفات المعتمدة محلياً والمعتمدة دولياً من الإتحاد الدولي للاتصالات .
إستخراج خطاب الإفراج .
يسلم العميل الخطاب ويوقع بالإستلام .
فى حاله استيراد وصلات مايكرويف يجب توضيح ذلك من قبل العميل وملء الإستمارة المخصص لذلك.
يولي جهاز تنظيم الاتصالات والبريد اهتماماً كبيراً لاستشارة المعنيين/المستفيدين قبل اتخاذ أي قرار تنظيمي في مجال اختصاصات الجهاز وذلك للتأكد بأن قرارات الجهاز تم إتخاذها بعد مشاورة الشركاء وبناء على أكبر قدر من المعلومات والآراء. و قد تقتصر الاستشارات التي يقوم بإجرائها الجهاز على أصحاب المصالح في قطاع الإتصالات والبريد (متخصصة)، أو تكون عامة مفتوحة أمام الجمهور. تهدف هذه الاستشارات أيضاً الى الحصول على أكبر قدر من الآراء والمقترحات ويحبذ ان تكون معضدة بالبيانات والمرفقات.
يقوم جهاز تنظيم الاتصالات والبريد بتحديد الفتره الزمنية لكل إستشاره علي حده، حيث يجب علي أصحاب المصلحه الالتزام بهذه الفترة.
لتمكين كل الأطراف من معرفة وجهات نظر الأطراف الأخرى سيقوم الجهاز بنشر كل الإجابات المستلمة على صفحة الجهاز الإلكترونية.
الإستشارات الحالية
الردود علي الاستشارات
الإستشارات المؤرشفة
الإستشارات الحالية
الاستشاراتالمتخصصة
لاتوجد استشارات متخصصة مطروحة حالياً
الاستشاراتالعامة
لاتوجد استشارات عامة مطروحة حالياً
طي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ
الردود علي الاستشارات
مستندات الاستشارات العامه تحتوي علي:
واجهة تحتوي علي البيانات الأساسية.
صفحة تضم قائمة المحتويات.
ملخص مختصر لا يزيد عن صفحتين.
تفاصيل نقطة الاتصال (أسم المتصل ، البريد الإلكترونى ، تاريخ إرسال الاستجابة)
نموذج الاستجابة ،
أى مرفقات أذا كانت ضرورية.
وسوف يقوم الجهاز بتوضيح المسائل الفنية المعقده التي ترد في طلب الاستشاره، وإضافة لذلك سيكون الجهاز حريص على إجراء مشاورات رسمية وتبسيط الوثائق لتسهيل فهمها.
