Projects
mazin
29 December، 2023
تعريف بالخدمة الشاملة :
Comprehensive Service
Comprehensive Service
Comprehensive Service
- يؤمن جهاز تنظيم الاتصالات والبريد بأن توفير خدمات الاتصالات والبريد حق لكل مواطن في شتى انحاء البلاد وذلك سعياً للترابط القومي و لتحقيق النمو الاجتماعي والثقافي والاقتصادي .
- يتبنى الجهاز تطبيق آليات هدفها النهوض بالقطاع و تطويره من خلال المنافسة و زيادة فرص الاستثمار في قطاع الاتصالات في المناطق الاقل حظا بخدمات الاتصالات حيث يمثل صندوق الخدمة الشاملة دعماَ اساسيا في نشر الخدمة , ويهدف من خلال مشروع الخدمة الشاملة الي إتاحة خدمة اتصال أساسيه عامه مناسبة لجميع أفراد المجتمع خاصة بالمناطق النائية الغير مجدية اقتصاديا للدخول على شبكات الاتصال العامة الاخري سواء كانت محلية ، مباشرة او دولية. بما في ذلك خدمات الفاكس و نقل البيانات بمعدلات تسمح بالدخول على الانترنت ، و ذلك في إطار تام من الحياد التكنولوجي و توافر بيئة تنافسية بهدف :
- توسيع خدمات وشبكات الاتصالات في المناطق النائية الغير مجدية اقتصادياً و تزويدها بخدمة الصوت و البيانات.
- تحقيق اكبر قدر من المساواة و العدالة الاجتماعية.
- الإسهام في التنمية الاقتصادية و الاجتماعية و الثقافة الوطنية.
- يقوم الجهاز بعمل المسوحات المقررة سنويا لمشروع الخدمة الشاملة حيث استهدف المسح للمرحلة الاولى عدد 55 منطقة غير مغطاة بشبكات الاتصالات وذلك لجمع البيانات الصحيحة ثم تصنيفها من حيث الجدوى الاقتصادية ( 17 منطقة مجدية و38 منطقة غير مجدية ) حيث انه يتم تغطية المناطق الغير مجدية اقتصادياَ بدعم من مشروع الخدمة الشاملة ، اما المناطق ذات الجدوى الاقتصادية للمشغلين فتتم تغطيتها بواسطة المشغلين بإدراجها ضمن خططهم السنوية للتغطية و يتم تصنيف المناطق وفق المعايير التالية :
- عدد السكان (الفئة العمرية فوق 16 عام ) .
- بعد المنطقة من الشبكة .
- الوضع الاقتصادي للمنطقة .
- امكانية الوصول للمنطقة .
- توفر الخدمات الاساسية والمرافق الخدمية ( مدارس ، مستشفيات ، نقطة شرطة ، كهرباء ….الخ ).
Mobile Number Portability
الأنتقال لمشتركي الدفع الأجل
الأنتقال لمشتركي الدفع الأجل
دليل المستخدمين
الأنتقال لمشتركي الدفع الأجل
نقل عملاء الحسابات المجمعة :
- شروط انتقال ارقام الشركات:
- احضار خطاب التفويض مرفق معه الأرقام المراد نقلها.
- احضار اثبات شخصية ساري المفعول ومعتمد.
- سداد آخر فاتورة وإحضارها عند طلب النقل لدى الشركة المراد الانتقال إليها.
- التأكد من عدم تجاوز سقف الأستهلاك مبلغ 250 جنيهاً للرقم الواحد.
- رسوم النقل 30 جنيهاً شاملة الضريبة للرقم الواحد.
- لا يحق نقل الأرقام المفصولة عن الخدمة لحين إعادة تشغيلها.
خطوات الانتقال:
- ملء استمارة طلب النقل وسداد الرسوم وإبراز الهوية وخطاب التفويض.
- تحديد تاريخ النقل وأقرب موعد بعد مرور يوم عمل كامل ويكون النقل الساعة 3:00 صباحاً بعد اكتمال يوم العمل.
- يحق للمشترك إلغاء الطلب قبل الثالثة من ظهر اليوم السابق لاكتمال عملية النقل.
- يقوم المشترك بسداد متبقي الفاتورة السابقة للمشغل المنتقل منه بعد عملية النقل، وفي حال عدم السداد خلال 40 يوماً يسحب الرقم منه.
- يحق للمشترك في حال رفض الطلب بسبب إخلال الشروط أعلاه تصحيح بياناته وتقديم طلب جديد.
الأنتقال لمشتركي الدفع الأجل
الأنتقال لمشتركي الدفع الأجل:
- شروط انتقال مشتركي الدفع الآجل:
- احضار اثبات شخصية ساري المفعول ومعتمد.
- سداد آخر فاتورة وإحضارها عند طلب النقل لدى الشركة المراد الانتقال إليها.
- التأكد من عدم تجاوز سقف الأستهلاك مبلغ 250 جنيهاً.
- رسوم النقل 30 جنيهاً شاملة الضريبة.
- لا يحق نقل الأرقام المفصولة عن الخدمة لحين إعادة تشغيلها
خطوات الانتقال:
- ملء استمارة طلب النقل وسداد الرسوم وإبراز الهوية.
- تحديد تاريخ النقل وأقرب موعد بعد مرور يوم عمل كامل ويكون النقل الساعة 3:00 صباحاً بعد اكتمال يوم العمل.
- يحق للمشترك إلغاء الطلب قبل الثالثة من ظهر اليوم السابق لاكتمال عملية النقل.
- يقوم المشترك بسداد متبقي الفاتورة السابقة للمشغل المنتقل منه بعد عملية النقل، وفي حال عدم السداد خلال 40 يوماً يسحب الرقم منه.
- يحق للمشترك في حال رفض الطلب بسبب إخلال الشروط أعلاه تصحيح بياناته وتقديم طلب جديد
دليل المستخدمين
Sudanese Information Security Center
المركز السوداني لأمن العلومات (Sudan CERT) :
تم انشاء المركز السوداني لأمن المعلومات (Sudan CERT) في يناير من العام 2010 بمبادرة كريمة من جهاز تنظيم الإتصالات البريد وهو يمثل مقدرة وطنية المنوط بها رفع الكفاءة الأمنية في مجال أمن المعلومات لجميع المرافق الوطنية التي تستخدم تكنلوجيا الاتصالات والمعلومات ويقوم بدور المستجيب الأول لحوادث أمن المعلومات ويمثل الجهة الاستشارية للمواطن والشركات في أمن المعلومات.
تضم عضوية المركز تضم الجهات ذات الصلة مثل شركات الاتصالات – جهاز الأمن الوطني – شرطة ونيابة جرائم المعلوماتية – المركز القومي للمعلومات ومركز النيل للابحاث والشبكة السودانية للجامعات وجمعية الانترنت السودانية.
رؤية المركز:
” من أجل مجتمع الكتروني آمن“
رسالة المركز:
- حماية مستخدمي الانترنت وتقنية المعلومات داخل الفضاء الالكتروني السوداني.
- نشر ثقافة الاستخدام الآمن للانترنت ورفع الوعي لدى مستخدم الانترنت.
- الاستجابة الفورية للحوادث الالكترونية ومساعدة الجهات العدلية في تتبع الجريمة الالكترونية.
أبرز مهام وواجبات المركز:
- العمل كآلية انذار مبكر العمل كنقطة اتصال موثوق بها
- رفع الوعي لدى المواطن السوداني في مجال أمن المعلومات
- نشر التعليم والمعرفة والتدريب في أمن المعلومات
- مساعدة الجهات القانونية في الأدلة الالكترونية وتتبع الجريمة الالكترونية
- تحليل واختبار وتتبع الثغرات والمهددات
- تقديم الاستشارة الفنية في مجال حماية الشبكات
- مساعدة المؤسسات والشركات الوطنية على حماية شبكاتها
- الاستجابة لحوادث الحاسب الآلي
- رصد ومكافحة الرسائل الاقتحامية
- نشر أفضل الممارسات والتجارب في مجال أمن المعلومات
- حماية البنية الأساسية للاتصالات والمعلومات بالبلاد
- التنسيق مع الجهات الداخلية والخارجية في مكافحة الجريمة الالكترونية
لمزيد من المعلومات الرجاء زيارة الموقع الالكتروني للمركز:
CERT.SD
